렌탈카, 카 셰어링의 대표주자인 쏘카! 한번 사용해 보면 편안함에 계속 이용하게 되는데요, 쏘카의 이용료와 사용법, 그리고 궁금한 점을 물어볼 수 있는 고객센터까지 한 큐에 알려드립니다!
딱 3분이면 기본적인 정보를 다 알 수 있으니, 바로 확인해보세요!
▼읽어볼 시간이 없다면 아래 '바로가기'를 이용하여 고객센터로 이동하세요.▼
쏘카 이용료
쏘카는 1분만에 원하는 차량으로, 언제든지 예약이 가능한 렌탈 자동차 앱입니다.
이용료도 물론 사용한 만큼 지불하고, 반납하는 장소인 쏘카존도 많기 때문에 합리적으로 자동차를 렌탈할 수 있습니다.
특히 출장이나 제주도 여행에서 많이 사용합니다.
쏘카는 일반 국내차, 전기차, 그리고 외제차까지 다채롭게 렌트가 가능하기 때문에 이용료또한 차종마다 다릅니다.
< 쏘카 이용료 기본 정보 >
요금은 예약할 때와 반납 후, 두 번에 나눠서 결제됩니다.
예약할 땐 보험료와 대여료가 결제되고, 반납 후엔 하이패스, 주행요금 등이 결제됩니다.
최소 30분부터 10분 단위로 대여가 가능합니다.
차종, 지역/쏘카존, 요일/시간, 성수기/비성수기, 유가 변동 등의 조건에 따른 탄력 요금제로 운영하고 있습니다.
주행 요금은 차량을 반납할 때 주행거리에 따라서 부과됩니다.
기본적으로, 차종별 일일 대여 요금과 주행 요금은 이렇습니다.
잠깐! 쏘카가 처음이시라면,
여행이나 근교 맛집 탐방시 렌트했을 때 쏘카의 서비스 요금을 대략적으로 알 수 있는 쏘카 요금 가이드를 확인해 보는 걸 추천드립니다.
이 정도면 이 값이 나오는구나~를 단번에 확인할 수 있답니다.
쏘카 사용법
쏘카는 애플리케이션입니다. 모바일 앱이기 때문에, 쏘카 어플이 없다면 핸드폰에 어플을 설치해야 합니다.
쏘카 가입은 아주아주 간단하고, 이용또한 쉬우니 우선 다운로드부터 재빨리 받는 것을 추천드립니다!
쏘카 기본 사용법은 아주아주 간단합니다.
메인 화면에서 가지러 가기, 여기로 부르기, 편도로 타기 등 원하는 서비스를 클릭합니다.
가장 기본 서비스인 가지러 가기를 클릭하겠습니다. (여기로 부르기, 부름 서비스는 요금을 더 내야 합니다.)
아래의 총 1시간 이용을 눌러, 몇 시간 렌트할 건지 정한 뒤 확인을 누릅니다.
지도 화면에서, S 모양을 찾으세요. 해당 아이콘은 '쏘카존'입니다.
원하는 쏘카존을 클릭했다면, 렌트할 수 있는 차종이 보입니다. 원하는 차를 클릭한 뒤 예약을 진행하시면 된답니다.
(정보 등록을 안 했다면, 정보 등록 후 이용이 가능합니다!)
쏘카 고객센터
혹시라도 쏘카를 이용하다가 문제가 생겼거나 궁금한 점이 생겼다면, 쏘카 고객센터를 이용하면 되는데요!
쏘카 고객센터는 유선 전화와 홈페이지, 그리고 앱 안에서 확인할 수 있습니다.
쏘카 고객센터 유선 전화 : 1661-3355 (24시 운영)
쏘카 사고접수 유선 전화 : 1661-4977 (24시 운영)
FAQ (자주묻는질문)
쏘카의 내비, 블박 등 차량 옵션이 궁금해요.
쏘카는 내비게이션, 블랙박스, 하이패스, 와이파이가 장착되어 있습니다. 단, 카니발 프레스티지의 경우엔 내비게이션이 포함되지 않습니다.
예약 완료 후 쏘카 앱에서 차량 정보와 이용 방법을 확인할 수 있습니다.이용 요금은 어떻게 지불하나요?
예약과 동시에 대여료와 보험료가 회원정보에 등록한 본인 명의 결제 카드를 통해서 결제됩니다.
차량 반납 후엔 주행요금, 하이패스 등 기타 요금이 결제됩니다.예약 취소하면 수수료 발생되나요?
발생될 수 있습니다. 예약 취소한 시점과 대여기간에 따라 취소 수수료가 상이하니, 취소 수수료에 대한 부분은 이곳에서 확인하세요!
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